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¿Y si tengo que devolver mi pedido?

Queremos que tengas una excelente experiencia. Si tu producto llega dañado o hubo un error en el envío, contáctanos dentro de los primeros 7 días y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.


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– El producto debe estar sin usar y en su empaque original.

– Aceptamos devoluciones por productos dañados o defectuosos

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¿Cuánto tarda en llegar?

Gracias a nuestros convenios logísticos, ofrecemos tiempos de envío eficientes.

- 24–48 horas en la región metropolitana (Bogotá y alrededores)
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¿Puedo pagar en casa?

¡Sí! Aceptamos pago contra entrega en la mayoría de ciudades de Colombia. Solo asegúrate de tener el valor exacto en efectivo al momento de recibir tu pedido.

  • Laura M. (Bogotá) ⭐⭐⭐⭐⭐

    "Excelente atención y cumplimiento"

    Estoy feliz con mi compra. La atención fue rápida, clara y me mantuvieron informada en todo momento. Recibí mi pedido en menos de 3 días. ¡Volveré a comprar sin duda!

  • Camilo R. (Medellín) ⭐⭐⭐⭐⭐

    "Todo llegó perfecto"

    Me encantó la presentación del paquete y el producto llegó en perfecto estado. Se nota que cuidan los detalles. Muy recomendados.

  • Daniela G. (Cali) ⭐⭐⭐⭐⭐

    "Confiables y puntuales"

    Tenía dudas porque era mi primera compra, pero todo fue muy seguro. El pedido llegó justo en el tiempo estimado y sin problemas.

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